Отзывы
Оставить отзыв:
18.05.2024
Имя:
Яна
Отзыв:
Очень душевное, любим это место, все прекрасно и проживание, и природа, и персонал! Приезжаем не первый год, живем и на самой базе и площадке кемпинга. Прекрасное комплексное питание, вкусно, сытно, но иногда хочется заказать что то другое, уважаемое руководство, пойдите, пожалуйста, на встречу отдыхающим, введи в меню для заказа за доп плату пельмешки домашние, манты, яичницу и т.д ))) это было бы ещё дополнительным плюсиком ))) Огромное спасибо хочу сказать администратору Наталье, добрая, душевная и отзывчивая, в том году отмечали день рождения, по столу полностью доверились ей и остались очень довольны! Если хотите отдохнуть морально и душой однозначно приезжайте сюда!
19.02.2023
Имя:
Елена
Отзыв:
Отдыхали 18.02.2023. Все очень понравилось . Питание отличное. Персонал весь вежливый. Катались на горке, на коньках. В домике тепло.. ездили с егерем Андреем на рыбалку..всем рекомендую ... спасибо за отдых!!! Летом приедем обязательно !!!
16.08.2022
Имя:
Светлана
Отзыв:
Уникальное место с потрясающей атмосферой притягивает к вам гостей из других регионов рф. Людей с высоким уровнем жизни, что очень соответствует вашей концепции. За исключением одного маленького и вполне решаемого нюанса. Надеемся, что руководство пересмотрит свои стандарты общепита и пойдёт в ногу со временем
До встречи в следующем году
15.08.2022
Имя:
Светлана
Отзыв:
Отдыхали три раза: авг 18г, авг 21г и авг 22г
Чистый воздух соснового леса, река полная рыбы, замечательные номера, пляж и кемпинг всё это время остаются прежними и каждый раз дают очередной повод вернуться. Но питание на базе, начиная с 2021г, стало вызывать недоумение. Оно стало максимально столовским в лучших традициях советской кухни. Гигантские тазики с плавающим в заправке салатом и максимально
упрощенное меню ярко контрастируют со стриженными газонами,
комфортными беседками и пришвартованными яхтами. Мало того,
от питания теперь нельзя отказаться и оно превратилось из ещё
одной фишки Базы Разнежье в навязанную услугу. Честно говоря,
наши друзья, отдыхавшие в кемпинге и привезя еду с собой,
питались намного разнообразнее. Не знаю, какой бюджет был до
кадровых изменений, но предлагаю, не замахиваясь на
ресторанное меню, попробовать в рамках существующих сейчас у
вас цен 350руб завтрак, 500 обед и 500 ужин следующее:
-уменьшить объём заготавливаемой провизии, например в 2 раза(всё равно половина еды возвращается отходами, на столах редко кто всё съедает
-продавать доп.порции добавки в случае появления особо голодных отдыхающих
-улучшить качество и ассортимент закупаемого сырья, за счёт уменьшения порций, что даст возможность расширить меню
-уйти от постоянного повторения рецептов советской столовой (он-лайн курсы для повара, стажировка повара, интернет рецепты). Сейчас изобилие вариантов, а не только курица с рисом, макароны с котлетой, крабовый салат, винегрет и тд.
-как крайний вариант увеличить стоимость приема пищи, но предусмотреть возможность отказа от любого количества приемов пищи для отдыхающих, кто хочет вкусно есть идёт в столовую, кто хочет сэкономить тот жарит шашлык три раза в день.
Прошу отнестись к данному отзыву не как к жалобе (мы все равно будем ездить), а как к возможности снова получать позитивные оценки отдыхающих после посещения и столовой тоже.
14.06.2022
Имя:
Александр
Отзыв:
Отдыхал несколько раз, очень хорошая база, но есть один существенный НЕДОСТАТОК ЭТО ЛАЙ СОБАК УТРО!!!
29.08.2021
Имя:
Мария
Отзыв:
Мы с друзьями отдыхали в выходные с 27.08.2021 и остались в восторге!!! Дети уезжать не хотели! Мы снимали полносттю 2 этаж бобрового дома - нас все устроило, потому что в номере было все, что нужно - холодильник, чайник, микроволновка и главное - чисто! Персонал очень дружелюбный, отзывчивый. Нас пркорила природа - так спокойно, тихо, красиво очень и владельцы базы не нарушили этой красоты леса. Хотелось бы сказать спасибо кухне - Вере и Любе - все было очень вкусно и разнообразно! Были у вас впервые и собираемся вернуться, потому что хотим поймать сома, а дети хотят пшенной каши из печи! Огромное спасибо вам!
29.07.2021
Имя:
Администрация б/о «Разнежье»
Отзыв:
Уважаемый Семен! Благодарим за обратную связь. Большие кадровые перестановки, произошедшие в последнее время на базе, сказались, к сожалению, на качестве питания. Мы это признаем. Мы обязательно исправимся.
29.07.2021
Имя:
Семен
Отзыв:
Отдыхали с 23.08.2021 - 25.07.2021 с семьей. Хочу сказать, что впервые за 12 лет нашего посещения этой базы отдыха такое УЖАСНОЕ питание. От слова совсем! Впервые за 12 лет на завтрак нам подали манную кашу!!!! Мы так и не поняли на воде она была сварена или на молоке. Порции маленькие, меню очень скудное стало. После таких приемов пищи думали где бы поесть....Вообщем, уважаемая администрация, пересмотрите ПИТАНИЕ, вам наш совет. Иначе растеряете всех своих постоянных клиентов!!!!!!
05.05.2021
Имя:
Алексей
Отзыв:
В доме жило столько людей, сколько оговаривалось. 6 человек приехали погулять и в дом даже не заходили, повели на территории. 4 часа. Из 18 человек 8 это дети все младше 12. От них что-ли пахло? Мылся я в 5 утра перед рыбалкой когда все спали, тоже скажете из за перегруза? ТВ наверное тоже не работало из за количества человек? В общем, кто хочет приехать, почитайте комментарии администрации и подумайте, вам нужен отдых или оправдания, а да и ранний заезд мы компенсировали ранним выездом, раз уж на то пошло...
05.05.2021
Имя:
Администрация б/о «Разнежье»
Отзыв:
Алексей, благодарим за обратную связь. Приносим извинения за Ваши неоправдавшиеся ожидания. Из года в год апрель и май были провальными для базы месяцами с точки зрения загрузки отдыхающими. Поэтому мы традиционно отправили в отпуск перед летним сезоном часть персонала. Эта весна оказалась рекордная по загрузке, и оставшийся персонал не очень справляется, хотя очень старается. Это к вопросу о пыли и телевизорах.
Теперь по порядку. Домик Россомаха рассчитан на 8 человек комфортного пребывания + несколько доп. мест для деток. При бронировании мы предупреждали, что 18 человек в один дом- это перебор. Но Ваша компания настояла, в том числе и из соображений экономии. Далее к Вам приехали еще 6 человек без оплаты. Итого 24 человека в один дом - это и шум , и запахи, и в душе нет напора воды. К тому же мы пошли Вам навстречу и приняли Вашу компанию не к ужину, как Вы бронировали , а в 11 часов утра, также без доплаты за ранний заезд.
Наши гости, которые рассчитывают на баню, заблаговременно ее бронируют и , главное, оплачивают. У персонала есть служебные инструкции, по которым он действуют, в частности, не имеет права топить баню в час ночи.
Питание на базе традиционно без выбора блюд , для всех одинаковое. Рыбный день для многих отдыхающих в радость, потому что мы готовим из свежей речной рыбы. Наша база стоит на Волге, и речная рыба у нас очень часто входит в меню. За детей младше 12 лет мы взимаем плату только за детское питание. В Вашей компании было шесть таких деток, им вместо блинов с мясом, в составе которых много лука, дали порции со сладкими блинами.
Размер территории, к сожалению, вне сферы нашего влияния, какой уж есть, но за пределами территории отличный бескрайний лес и река. Жаль, что Вы это не заметили. И последнее, работа с большими компаниями очень сложное дело, потому что тот, кто бронирует, не всегда доносит до остальных все нюансы предстоящего отдыха. Отсюда возникают неоправданные ожидания. Мы не лучше и не хуже остальных загородных учреждений отдыха. Везде свои особенности. Но мы очень стараемся быть лучше. Еще раз благодарим за очень важные для нас замечания и приносим извинения за неудобства.
05.05.2021
Имя:
Алексей
Отзыв:
Не рекомендую.
Напишу про минусы, так как про плюсы они и сами хорошо на сайте написали.
Итак, 6 причин почему туда не стоит ездить
Ездили большой компанией на двое суток 1.05.21 ужин приезд 3 обед отъезд. Половина сбежала уже после завтрака 3 числа.
По порядку:
1. Дом Россамаха - дерево, опасные лестницы, в душе нет напора, на первом этаже слышно как ходят на третьем. Везде лежат книги, но света не хватает даже чтобы картинки рассмотреть.
Всё, что выше уровня глаз, в пыли.
2. Сервис не работали телевизоры на 1 и 3 этаже (с погодой не повезло первый вечер провели дома). Провайдер писал отключено из-за не оплаты, пришёл настраивать какой-то неопрятный мужик ничего не сделал провонял своими носками дом так, что час не могли проветрить.
3. Баня. В баню нас не пустили совсем, по религиозным соображениям, как так-то? Мы на неё рассчитывали, нигде об ограничениях не написано, нет и все.
4. Территория, прошли всю базу за 15 минут до таблички не беспокоить частная территория.
5. Еда. Что вы хотите есть вас не спрашивают. Устроили рыбный день, ребят - рыбу едят не все, особенно дети. Ассортимент, скуднее, чем в прошлых годах (поехал по совету друзей, они и сами были неприятно удивлены). Ну например на 18 человек нам положили 12 блинов с мясом и прочее.
6. Цена. Ну и вот и за все это на 2 взрослых и 2 детей я заплатил 17 200 за 2 дня. Считаю, что за такой уровень переплатил минимум в 2 раза.
05.05.2021
Имя:
Марина
Отзыв:
Домик был забронирован с обеда, за обед как таковой мы не платили, далее 6 человек не были в домике, они просто были на территории и платили за обед, далее в душе из всех нас было пару человек, напора нет, это из факторов что половина сбежала, не дождавшись оплаченного обеда, еды реально в этот раз не хватало на всех, а с баней это вообще провал, какая разница кто ты по вере, я не из-за верования ехала отдыхать, а если баня у вас горит, попробуйте топить не до 150 градусов когда там стоять не реально! Успехов вам, и хороших клиентов!
05.05.2021
Имя:
Администрация б/о «Разнежье»
Отзыв:
Уважаемая Марина! Вы видимо из той компании в 18 человек, которая отдыхала 1-3 мая . Наши гости бронируют баню заранее, до заезда. На месте - при наличии свободных окошек в расписании. При бронировании заранее мы бы сообщили Вам, что в Пасху баня не работает. Возможно это предрассудки, но мы знаем несколько конкретных случаев, когда в Пасху бани сгорели. Причины разные - клиенты злоупотребили спиртным, короткое замыкание. Но искушать судьбу не стоит. Вам, как постоянному клиенту готовы в следующий Ваш приезд предложить посещение бани в подарок.
01.05.2021
Имя:
Марина
Отзыв:
Была тут третий раз, Но почему-то не предупредили заранее, что не топят баню в пасху по религиозным соображениям. Почему я так и не поняла, это был последний раз посещения этой базы, за 80 тысяч, могли бы пойти на уступки, приехали на 2 дня всего, уехали ни с чем!Спасибо за испорченный отдых.
15.02.2021
Имя:
деФФчонки
Отзыв:
Наша дружная компания выражает огромную благодарность Ирине Анатольевне, Евгению Владимировичу и всему коллективу турбазы Разнежье за теплый, радушный прием, за божественную кухню, домашнюю атмосферу!!! Горка СУПЕР, каток лучше чем на ВДНХа в Москве, снег чистый, пробовали - ВКУСНЫЙ, тропинки удобные, качели КРЫЛАТЫЕ, ооочень нехреновая ХРЕНОВУХА!!! С нетерпением ждем новой встречи!!!
06.12.2020
Имя:
Андрей
Отзыв:
Потрясающее место... Природа, погода, замечательный отдых, очень хорошие условия. Отзывчивый персонал. Хочется вернуться еще... и не раз. Огромное спасибо за хорошо проведенные выходные.
06.10.2020
Имя:
Марина
Отзыв:
Отдыхали неделю на базе. Персонал отзывчивый, питание великолепное. В отношении к гостям особенно хочется выделить смену Марии, улыбка, внимание, радушие - и прекрасно день начинается. Правда на реке не все так отлично, нет клёва, но это списываем на отличную погоду этой осенью. Места великолепные!! Очень рекомендую и рыбакам и семьям с детьми, всем есть чем заняться!
28.07.2020
Имя:
Администрация б/о «Разнежье»
Отзыв:
Уважаемая Елена! Администрация сожалеет, что Ваше пребывание на б/о "Разнежье" доставило Вам неудобства и разочарование. Мы очень дорожим мнением наших клиентов и благодарны Вам за обратную связь. В настоящее время в Нижегородской области продолжает действовать режим самоизоляции и, согласно требованиям Роспотребнадзора, исключены все культурно-массовые мероприятия на территории, а услуга питания доставляется в контейнерах непосредственно в номера. Согласно этих же правил контакт персонала базы с отдыхающими минимален, дабы не распространять вирус в случае его появления на территории базы. Поэтому уборка и дезинфекция номеров производится только после отъезда одних клиентов и перед заселением других. А чистые комплекты постельных принадлежностей в нужном количестве находятся в номерах, но не застилаются. Эти и другие требования режима самоизоляции опубликованы на сайте в виде памятки (raz-raz.ru/special/s-04-05-20-b-o-raznezhe-nachinaet-svoyu-rabotu/). Поскольку Вы приобретали тур дистанционно, без визита в офис, другие возможности донести до Вас данную информацию, как через сайт, отсутствовали. Допускаем, что имеющиеся ограничения и необходимость следовать указаниям Роспотребнадзора могут сказаться на работе персонала и впечатлении от отдыха. Еще раз, очень сожалеем. В качестве компенсации доставленных неудобств приглашаем после снятия всех ограничений посетить "Разнежье" на особых условиях и насладиться природой и отдыхом.
26.07.2020
Имя:
Елена
Отзыв:
Отдых без обслуживания. При оформлении не предупреждали об отсутствии обслуживания. Постельное белье не предусмотрели по количеству человек. Приехали компанией, не семьями. Кто то в итоге спал без подушки, кто то без простыни. Пояснений не было по этому поводу. Горничные работают только в отсутствии людей и дополнительно ни чего не приносят, даже по просьбе. Заплатили за отдых, получилось полное самообслуживание. Оплата только за аренду. Персонал не предупредил на стадии оформления путевки, что это просто аренда. О таких вещах обычно предупреждают заранее, чтобы можно было быть готовым. Мы предупредили, что выезжаем после обеда, за обед заплатили, но в итоге нам его не принесли и попросили уйти через полчаса после предупреждения. Плата не соответствует ожиданиям. Внутри пыльно, в номере жили мыши (дом росомаха, второй этаж). Посуду моем после себя сами. Дезинфекция не предусмотрена. Уборки номеров нет. Уборка помещений самостоятельная, то есть не ясно в какой номер мы заехали и как его убрали прежние жильцы. Подушки в разводах. Несмотря на отличную погоду и красивую природу, отдых был испорчен.
13.01.2020
Имя:
хренова светлана
Отзыв:
СПАСИБО Разнежье за очередную встречу Нового года!Приезжая сюда,ощущаешь себя как дома с родными тебе людьми!Здесь нет чужих-кто впервые приезжает,тут же становится своим-также,как мы когда-то.Ирина Анатольевна со своей командой превзошли себя!!Ну вот кажется-ну нельзя уже лучше...Удивляла нас такими явствами!!!Домашняя колбаса,вяленая лосятина,манты ,судак,а..согудай я вообще первый раз попробовала!Вообщем слов нет!Очень приятно ,что вы каждый раз предлагаете что-то новенькое:в этом году это-молодильная купель.Супер!!Отдельные слова благодарности Ольге Зубатовой менеджеру фирмы Роза веров!Очень внимательный,доброжелательный и грамотный специалист и просто замечательный человек!!Спасибо всем!
10.01.2020
Имя:
Светлана
Отзыв:
Добрый день! В этом году впервые отмечали Новый год в Разнежье. Как же это здорово! Все начинается с заезда, у ворот нас встречали накрытым столом с угощениями. Отличный Новогодний банкет с прекрасно сервированным столом. Ведущие Ирина и Дмитрий отработали на все 100 баллов. А какой 1 января был разгуляй!!! Еще хотелось бы сказать спасибо за баню с купелью на улице - это чудо! Да все не опишешь... Хотим сказать отдельное спасибо Ирине Анатольевне за заботу и безумно вкусную, разнообразную еду. Спасибо всей вашей команде. Вы лучшие! Будем к вам приезжать и советовать другим!
09.01.2020
Имя:
Людмила
Отзыв:
Отдыхали в новогодние праздники в этом году, остались очень довольны, спасибо персоналу за гостеприимство и отзывчивость, вкусную еду и отличное настроение!
03.01.2020
Имя:
Короткова Ирина
Отзыв:
Встречаем здесь новый год уже несколько лет подряд. Волшебное место! Фантастическое!!! Вот все все прекрасно! Ирина Анатольевна, спасибо Вам и всей команде базы Разнежье за ваше гостеприимство, душевность, доброту и ваши улыбки!!! Вы когда на въезде нас встречаете, мы сразу чувствуем себя как дома. А ваши пирожки, а ваша рыбка, а щи, а грибочки, а сало, а сырнички на завтрак, а ваша кашка, а манты, а заливное - все просто бесподобно! А ваш Разгуляй на 1 января! Мы ждем его потом 365 дней и только ради него готовы приезжать снова и снова. А ваш молодильный чан и баня просто лучшее спа в нижегородской области!!! Новогодняя программа всегда удивляет своим разнообразием, но в этом году ведущие были особенно молодцами, прекрасно пели и заводили гостей! Ведущие Ирина и Дмитрий просто создали неповторимую атмосферу праздника, подхватывали любую песню и заводили весь зал!!!!!!!!! Мы как всегда в полном восторге!!!! Спасибо всем! Всех с Новым Годом! До скорых встреч! Разнежье - мы вас очень любим!
18.12.2019
Имя:
Владимир
Отзыв:
Выражаем огромную благодарность администрации базы отдыха Разнежье, в лице Евгения Владимировича, за оказанную техническую помощь в организации транспортировки к берегу вышедшую из строя аэролодку. Большое спасибо за отзывчивость и оперативную помощь.
31.07.2019
Имя:
Валентина
Отзыв:
В этом году справляла свой юбилей с семьей на турбазе.Прекрасное место! Очень живописное: шикарная природа, река, воздух, лес, пляж в шаговой доступности, рыбалка. Свежий сладкий сосновый воздух. Тихо, спокойно. Сейчас, уже во взрослом возрасте, отдыхать на природе доводится крайне редко. От этого отдыха получили море удовольствия.Море удовольствия и от блюд, которые готовят и предлагают на базе отдыха, все по-домашнему вкусно. Атмосфера очень доброжелательная и уютная.Персонал отзывчив, внимателен.Огромное Вам спасибо за праздник.
21.05.2019
Имя:
Диана
Отзыв:
Добрый день! Очень любим эту базу. Ездим уже несколько лет подряд. Вот скоро опять поедем)) Отличный персонал! Обалденная кухня!!! Но есть маленький нюанс. Детская площадка и детская комната. За эти годы качество их ухудшилось... Качели убились. А цена растет. Очень хотелось бы обновления по ним) P.S. Мобильный интернет на билайне работает хорошо))
10.01.2019
Имя:
Администрация б/о «Разнежье»
Отзыв:
Леонид, благодарим за высказанное замечание по поводу связи. Будем пытаться эту проблему решить.
10.01.2019
Имя:
Леонид
Отзыв:
Очень люблю эту базу, являюсь постоянным клиентом. Прекрасный персонал, постоянная работа по улучшению условий отдыха, что только стоит оборудование летнего кемпинга!!! В этом конечно большая заслуга Евгения Владимировича. Есть и проблемы которые, как мне кажется, решить не смогут ни Ирина Анатольевна, ни Евгений Владимирович. ПЛОХАЯ связь. Где интернет? Обидно :((
28.08.2018
Имя:
светлана хренова
Отзыв:
Только что вернулись из Разнежья! Вместе с друзьями отмечали мой юбилей! Здесь мы были только зимой и всегда хотелось побывать в этом сказочном месте летом - и вот наша мечта сбылась! Чудесно проведенные выходные в соснах, шикарные виды на волгу, а еще Евгений провел речную экскурсию по ее протокам - невероятные ощущения!!!! Огромное спасибо за полученное удовольствие! Не хватает эпитетов, чтобы передать слова благодарности за все - за великолепную кухню, за чистоту и порядок как в домике, так и на всей территории, а баня! Да с веничком, купание после парилки и травяной душистый чай на веранде! Уезжать не хотели! И все это благодаря сплоченной работе коллектива под руководством Ирины Анатольевны, человека неравнодушного, творческого, заботящегося о каждом! Спасибо всем вам за ваш нелегкий труд и крепкого здоровья! Очень редко в наше время встречаются такие профессионалы своего дела - их надо беречь! Очень вас любим! И надеемся на очередные встречи!
12.02.2018
Имя:
Илья
Отзыв:
Мы с семьёй были в Разнежье по приглашению нашего родственника Сергея, являющегося постоянным гостем этого замечательного места! Великолепная природа! Свежий воздух! Изумительная, я даже сказал бы божественная кухня! Все приготовленно с душой и безумно вкусно. Одно только масленичное гулянье на природе с ухой из стерлядки, блинами с икрой и разносолами собственного приготовления стоят многого! Сервис и обслуживание на высшем уровне. А душой этого места является управляющая Ирина Анатольевна которой отдельное огромное спасибо!!! Мы рады что открыли для себя такую замечательную турбазу!
08.01.2018
Имя:
Наталья
Отзыв:
Только что вернулись с Рождественских каникул из сказочного леса. Хочется сказать слова благодарности сотрудникам базы Разнежье. Спасибо за отношение, внимание и заботу о гостях! Очень вкусно кормили, ледянки, коньки предоставили бесплатно, позаботились о катке и горке - приятно, что продумывают досуг для отдыхающих. В домиках не замерзли, хотя батареи топили не сильно, тем не менее одежда высыхала за ночь полностью. Что хочется пожелать: в домике Енота на двухспальной кровати не предусмотрено покрывала - приходиться в одежде ерзать по одеялам (от этого у постельного белья слегка затертый вид), а на односпальные кровати покрывала есть... ну это так - мелочи, а в целом турбаза очень понравилась - будем рекомендовать друзьям и приедем сами еще!
20.05.2017
Имя:
Стас
Отзыв:
Были в мае 2017 года небольшой компанией в Разнежье. Всё очень понравилось. Комнаты чистые, свежее белье на кроватях, персонал вежливый и обходительный. Отдельное спасибо поварам и официантке. Кухня просто на пять с плюсом!!! Всё очень-очень вкусно!!!! Банька жаркая, сотрудник всё рассказал и показал, запарил нам венички, заварил чай с мятой) Приезжаем уже второй раз, и уверены, что обязательно сюда вернёмся!
09.04.2017
Имя:
Светлана
Отзыв:
В первую очередь хочу выразить огромную благодарность всему коллективу базы! Вы молодцы!!! Наша семья очень любит Вашу базу))) Отдыхали уже не раз, и не два: и летом, и осенью, и глубокой осенью)))) Очень умиротворенное место, тишина и покой))) Сосны... Лес... И Волга... Но хотелось бы отметить пару моментов. Кухня! Шикарная!!! Вкусно и сытно. Но на наш взгляд в 2014 г. было ну, интереснее что ли приготовлено... чем в 2016... Не знаю почему, но как-то так... И 2-й момент, детская уличная площадка, если есть возможность, то обновить ее и может расширить. По поводу дорожек, уже наверное не актуально, т.к., знаем что их начали ремонтировать. А так, все здорово)) Мы еще приедем)))
02.04.2017
Имя:
Елена Турлаева
Отзыв:
Волшебное! Шикарное! Изумительное место на планете-это Разнежье!!! Очень креативно и позитивно отдыхали на 23 Февраля!!! На Масленицу!!! Огромное Спасибо Ирине Анатольевне!!! Евгению! Марине и конечно же организаторам и аниматорам Турагентства Роза Ветров НН!!! А Зубатова Олечка просто супер!!!
14.01.2017
Имя:
Дмитрий, Наталья, Олег, Мария и Ирина
Отзыв:
Огромная благодарность организаторам Новогоднего праздника 2017 базы отдыха Разнежье: Александру, Екатерине, Руслану и Марине! Все было на высоком уровне! Чувствовали себя не зрителями, а участниками Новогоднего мероприятия. Интересно и увлекательно было и нам и детям! Также спасибо всем остальным сотрудниками базы Разнежье за отлично проведенное время на свежем воздухе, с шикарной кухней, заботой и вниманием с Вашей стороны! Все настолько понравилось, что уезжать не хотелось! На следующий Новый Год опять к Вам!
09.01.2017
Имя:
Администрация б/о «Разнежье»
Отзыв:
Уважаемая Елена! Администрация базы благодарит Вас за неравнодушное отношение к нашему предприятию. Указанные Вами недостатки по выносу мусора и уборке номеров, действительно имевшие место в летний период, устранены. Будем рады снова видеть Вас на базе.
04.01.2017
Имя:
Елена
Отзыв:
Ув. руководители. Прибыль когда-то закончится без клиентов. Измените отношения к клиентам. Пожалуйста, почитайте, что пишут. Никогда не убираются, не выносят мусор. Жаль,что такое место пропадает.
28.09.2016
Имя:
Оксана
Отзыв:
Отдыхали в августе 2016. База отдыха нам понравилась.Про сгнившие пеньковые дорожки полностью солидарна, ходить не удобно. Еда вкусная, разнообразная, единственно что не понравилось, используют разморозку. Отдых получился очень спокойный, размеренный, отдохнули от городской суеты но все же не хватило развлечений. Например, хотелось бы взять в аренду велосипеды или ракетки для бадминтона, соответственно зимой коньки или лыжи. Этого на базе нет. Немного скучновато. У нас своя лодка, поэтому нам было чем заняться утром и днем, а вот вечером приходилось в домике отсиживаться. Останавливались так же в кемпинге этим летом на несколько дней. При хорошей погоде - это отличный отдых с горячей водой,душем, электрическими развертками. Из персонала хочется выделить мужчин, работающих на территории базы, охранников и тех, кто устраняет возникшие проблемы (настраивает антенну, следит за порядком в кемпинге и т.д.) очень доброжелательные люди.
26.07.2016
Имя:
Ольга
Отзыв:
Откровенно говоря приятно удивлена, не ожидала, что отзыв опубликуют. Писала с надеждой на изменения к лучшему. Приезжаем к вам на базу не в гости, с чувством как к себе на дачу, потому что получаем вкуснейшую домашнюю еду, созерцание нетронутой природы, необыкновенное душевное спокойствие! Очень рада, что есть в нашей области такие чудесные места отдыха! Спасибо вам!
18.07.2016
Имя:
Администрация б/о «Разнежье»
Отзыв:
Уважаемая Ольга! Благодарим за прямоту и неравнодушие. С Вашими замечаниями ознакомились все, от кого хоть что-то зависит, включая собственников. Выводы сделали, будем исправлять недостатки. С уважением, Администрация базы.
18.07.2016
Имя:
Ольга
Отзыв:
Доброго времени суток! Хочу оставить свой правдивый отзыв, который не только отражает действительность, но и поможет услышать нужды отдыхающих собственнику и администрации базы. Отдыхали этим летом четвертый раз и только в этот раз пришла в голову простая по своей сути идея. Очень не хватает в столовой кондиционера! Особенно жарким полднем, когда кушаешь вкусный обед. Приятно осознавать, что твой покой не нарушает никто и ничто, но иногда требуются минимальные условия комфорта. Например, за 10 дней хоть раз сменить постельное белье, вымыть пол, положить рулон туалетной бумаги, выкинуть мусор из туалетного ведра. Или просто спросить отдыхающих не нуждаются ли они в чем то. Почему гости должны ходить и просить об элементарных вещах на отдыхе за свои деньги? Замечательные необычные пеньковые дорожки, очень красиво выглядели в первые 3 года, ходили любовались, фотографировались и даже бегали по ним наши дети с удовольствием. Но в этом году большинство из дорожек представляют собой такое унылое зрелище... Полуразвалившиеся, сгнившие пенечки, по которым страшно и даже невозможно стало ходить. Обидно! Очень обидно, что когда то так привлекающая своей нетронутой природой, своими уже столь родными глазу красотами база отдыха перестала быть конкурентноспособной в динамично развивающемся туристическом бизнесе. Надеюсь, мой отзыв будет услышан и сделаны выводы.
13.05.2016
Имя:
Елена Турлаева
Отзыв:
Как здорово, что команда профессионалов делает и создаёт невероятно-изумительную Сказку-круглый год!!! Уважаемая Администрация! Позвольте,выразить Огромную Благодарность Сотрудникам!!!!!! Вы - просто Волшебники!!!!
03.04.2016
Имя:
Администрация б/о «Разнежье»
Отзыв:
Уважаемая Татьяна! Мы очень дорожим своими постоянными клиентами и получаем огромное удовольствие от работы с ними. Но это совсем не означает, что мнение новых клиентов нам безразлично. Мы будем признательны, если Вы на сайте или по электронной почте info@roza-nn.ru изложите причины недовольства Вашим отдыхом. Тогда мы сможем принять меры по устранению недостатков, и у Вас появится возможность стать нашим постоянным клиентом. С уважением, Администрация базы.
03.04.2016
Имя:
Татьяна
Отзыв:
Ответ на пожелание Вадима. Отдыхали на базе отдыха в июле 2015 г. Впечатления остались неоднозначные. По приезду хотела написать объективный отзыв (в ответ на одни лишь радужные отзывы), но делать этого не стала. Посчитала, что постоянные клиенты забросают камнями. Согласна с Вами в том, что кажется весьма странным наличие одних только хвалебных отзывов. Но, видимо, сюда ездит, действительно, своя клиентура, всем все нравится. Согласна с Вами целиком и полностью, что администрации есть над чем работать. Но будут ли об этом писать люди, которые остались не очень довольны отдыхом, если они решили для себя больше сюда не ездить? Зачем портить картинку постоянным клиентам и выставлять себя белыми воронами? Я зашла на сайт снова лишь из интереса к летним ценам, для сравнения, так как сейчас ищу варианты для отдыха летом. Вадим! Вы молодец, что подняли эту тему! Если мое сообщение опубликуют, это прямое доказательство того, что отзывы не сортируют.
24.02.2016
Имя:
Администрация б/о «Разнежье»
Отзыв:
Уважаемый Вадим! Мы ничего не сортируем. Если у нас нет отрицательных отзывов, то, согласитесь, придумывать их самим глупо. Возможные неудобства и недоразумения, возникающие у наших клиентов (все люди разные), мы исправляем на месте, потому нет нужды писать об этом в интернете. Если Вам что-то не понравилось - пишите, будете первым. С уважением, администрация б/о «Разнежье».
21.02.2016
Имя:
Вадим
Отзыв:
Просьба к модераторам. Не сортируйте положительные и отрицательные отклики. Пусть каждый скажет что понравилось а что нет. Положительные вам дадут рекламу, а отрицательные помогу собственникам повысить уровень комфорта. Сортировка давно уже не работает в народе, и если один позитив то это настораживает. Ну заманите вы клиента один раз, больше он к вам ни приедет, да ещё и сотне своим друзей расскажет. Это можно не публиковать!!!
21.02.2016
Имя:
Вадим
Отзыв:
Отдыхаем с семьёй и друзьями не первый раз. Сейчас дочере 6 лет. Первый раз приехали с ней на турбазу в 1,5 года, искали альтернативу дальним курортам. Лететь куда либо с маленьким ребёнком не хотелось. С тех пор Разнежье для нас стало семейным гнездом. С первых минут прибывания почувствовали себя как дома. Вежливая охрана готовая помочь во всем, приветливый персонал, питание в лучших тродициях Русской кухни, про комфорт, природу и атмосферу уединенности даже и говорить не стоит, все на высшем уровне. С тех пор посещаем базу 2-4 раза в год. Ребёнок в восторге. Были много где не считая нашей родины, но такого гостеприимства и доброжелательности не встречали ни когда. Летом прошлого года пригласили друзей, отдыхали компанией 6 фзрослых и 5 детей (если ни кого не забыл), всем нашлось чем заняться в силу возраста. Маленькие на детской площадке и игровой комнате, а также на реке по присмотром, старшие с отцами на рыбалке с егерем и на качелях ( качели супер, как в древней Руси из половин бревин длинной метра по четыре). Вечером в беседке-барбекюшнице на берегу реки ( уха, плов, копченый улов). Женщинам устроили развлечение, их поразила баня, из неё мостки прямо в воду. В общем четыре дня пролетели как один. Под исход четвёртого дня ни кто не хотел уезжать, собирались молча и грустно. Сегодня 20 февраля 2016 года. Опять приехали на праздничные дни. Хочу сделать небольшое хронологическое описание отдыха. Подъехали к воротам, вышел охранник, выслушал кто мы и куда, сказал куда нам проехать ( хоть мы и так знаем направление) что бы подъехать ближе к домику и не таскать вещи в руках. Встретил нас у домика ( хочу заметить что побывал почти на всех турбазах близ лежащих областей , но такое вежливое и дружелюбное отношение встречается крайне редко) помог донести вещи, сказал что погода переменчивая и возможно где подскольнуться хоть они и посыпали все дорожки ( чаевые не дябил). Далее ужин: ну это что то. Салатик с сыром моцарелла, свежими помидорами, украшенный луком порей под оливковым маслом, а так же жаркое из кабана с белыми грибами и картофелем ( не знаю как сказать каким, но очень вкусным), а так же бисквит с кокосом. Чай, морс и тд прилагаются. Поленился взять с собой фотоаппарат, потом пожалел, как все была красиво, порции ( во мне 100 кг) не осиливаю, но очень вкусно. Ребёнку подали тоже но разделанное на мелкие кусочки (мясо). Есть в ресторане женщина Марина ( попадаем с ней не в первый раз), это не женщина, а мать. Её внимание к гостям сравнимо только с вниманием родной бабушки, сделает все, что пожелаете, угодит всем, и все это с искренним чувством. В общем сложно передать чувства когда попадаешь в гости, а чувствуешь себя как дома. Завтра на завтрак а потом заказали баньку. Отчёт обязательно выложу ( если разум не потеряю, как в прошлый раз). Нам ещё много интересного обещают на эти выходные, постараюсь быть объективным. Да кстати, в 2014 году приезжали друзья из Москвы привыкшие отдыхать в Селегери, я их отвёз на базу, сказали что здесь лучше.... Хотя кто их знает этих Москвичей.
11.01.2016
Имя:
Александр
Отзыв:
Были в январские праздники 2016 г.. Очень все понравилось, природа офигенная, еда - очень вкусно. Команда, которая все это делает подходит с душой, сразу видно, что люди любят свою работу! Нужно ехать, пробовать также и летом, там есть пляж!
09.01.2016
Имя:
Ольга
Отзыв:
Гостили в Разнежье 4-8 января 2016 г. двумя семьями, в каждой по двое маленьких детей. Остались очень довольны. Несмотря на то, что в первые два дня температура доходила почти до -20, в домике было тепло. На территории шикарные сосны, гигантские качели, длинная ледяная горка, коньки и лыжи. Кормили много и невероятно вкусно. Очень понравились аниматоры, которые нас от всей души развлекали в эти четыре дня - отдельное спасибо им.
30.10.2015
Имя:
Турлаева Елена
Отзыв:
Ах! Земной шар ты обойдешь? Или проплывешь? но!!! Лучше РАЗНЕЖЬЯ не найдешь!!!
20.06.2015
Имя:
Алина Турлаева
Отзыв:
Я считаю,что база отдыха Разнежье - отличное место, где можно хорошо отдохнуть с семьей и друзьями! Прежде всего Разнежье поражает красотой пейзажев. Могучие сосны с мохнатыми ветками, кристально-чистая вода, необъятное поле... Домики, в которых мы жили очень интересные - уютные бревенчатые избы переносят нас в прошлое нашей Родины.Обстановка очень теплая и приятная.Очень понравились развлечения, катание на катамаранах, большие качели и особенно прогулка на катере в усадьбу Шереметевых (спасибо управляющему Евгению)! Еще хотелось бы сказать о питании. Еда была безумно вкусной! Разнообразие пищи просто поражает! (спасибо поварам!!!). Спасибо всему персоналу! Благодаря этому нам было весело и интересно проводить время с друзьями!!! Вообщем это был незабываемый отдых!!! (спасибо Ольге Зубатовой - Роза ветров НН)!!!
17.06.2015
Имя:
Елена Турлаева
Отзыв:
Разнежье - это очень красивая,невероятно-волшебная СКАЗКА!!! Чудесная природа, удивительный ландшафтный дизайн, а домики - просто великолепие русского зодчества!!! Баня! Ресторан! Поля! Развлечения -шикарно, весело и круто!!! А все потому, что заботятся обо всем Замечательные Люди! Огромное Спасибо Евгению, Ольге и всему персоналу. Всех Благ!!! (с Уважением семьи из домиков 7,6,5)!!! Бронируем Ваше Великолепие на Новый Год!!!
28.02.2015
Имя:
Владимир
Отзыв:
Впечатления самые положительные,не смотря на сломанное ребро, есть куда развиваться организаторам отдыха, но самое главное присутствует искренность хозяев, и их старание сделать праздник гостям,спасибо вам.. )) Не буду описывать состояние номеров и кухню, все на достойном уровне, может не хватает интернета, а может..ну его..)) Поеду еще раз? Да!)
21.09.2014
Имя:
Сергей
Отзыв:
Отдыхали на базе с семьей в июне 2014 6 дней. Все все все очень понравилось! Вежливый отзывчивый персонал! Шикарная природа! Отличная рыбалка! Очень вкусное питание! Отдых на 5!!! Но...что по мне то 6 дней это мало! Через 2 дня едем еще!
27.08.2014
Имя:
Оксана
Отзыв:
Отдыхали коллективом на этой базе 3 дня с 10.07.2014. Все очень понравилось: и рыбалка нашим мужчинам, и питание, и обустройство базы! Чудесная баня! Великолепное обслуживание и удобные домики для проживания. Все супер! Хочется вернуться туда еще раз!
04.08.2014
Имя:
Анна
Отзыв:
Отдыхали на этой базе 4 дня. Начало августа. Хочу сказать сразу, что мы побывали на многих рыболовно-семейных базах, и поэтому есть с чем сравнивать. Вывод однозначный - это лучшая база из всех на которых нам приходилось отдыхать. Во-первых, очень чистая и ухоженная территория. Красота, как в сказке. Свежий сладкий сосновый воздух. Во-вторых, чистые и уютные номера. Однозначно без дизайнера не обошлось. Свежее, красивое, постельное белье, удобные кровати и диваны, множество тумбочек, полочек, вешалок. Брали с собой полотенца - не пригодились. В номере было 4 свежайших полотенца на двоих - два банных, и два обычных. И вообще, там предусмотрено все, чего и не ожидаешь. Даже фумигаторы и фен в санузле (опять же тащила свой - не пригодился). Есть даже торшеры и настольные лампы. Имеется микроволновка, холодильник, эл. чайник. Был даже чай и сахар в порционных пакетах. Посуда - стаканы, тарелки, ложки, вилки. После того, как разлила чай по кружкам, поняла, что даже их не сполоснула. Потому что там такая чистота - непривычная и удивительная для таких баз. Далее - питание. Питание трехразовое. Однозначно - ресторанного уровня. Сервированные столы. Еда подается в красивой посуде, порции большие,красиво оформленные, а главное - все очень вкусное и свежее! Все то, что привезли с собой - сыр, колбасу и т.д. (думала - мало ли что там за питание, понадеешься и будешь ходить голодная) пришлось увозить назад. Мы брали замаринованное мясо, но даже до него дело не дошло)))) Каждый день решали, когда будем делать барбекю, и каждый раз откладывали... То, после обеда - объелись, а то до ужина немножко осталось - не хочется с мясом возиться! И самое главное - БАНЯ!!!!! Ну в такой бане я вообще никогда не парилась!!! Баня - это просто песня. Начиная от словоохотливого банщика, который провел нам предварительную эксурсию - Здесь чай на любой вкус, заваривайте пейте. Здесь выход к реке - скупнетесь после парной. Это ковш для этого, это таз для этого, здесь ароматические масла...))) И заканчивая мебелью в бане - все новенькое, удобное, и подобрано со вкусом. А главное - еще раз подчеркну - ЧИСТОТА!!! Парились просто до одури - и в реку!!! Вернулись из бани совершенно без сил. В общем, если вы рассматриваете эту базу как вариант среди нескольких баз - выбирайте именно ее - не ошибетесь! Отдыхающие были совершенно разношерстные - семейные пары с детьми (детей было очень много), рыбаки, отдыхающие на корпоративе, пожилые люди, ну и мы с мужем, просто приехавшие отдохнуть вдвоем. Кстати, для детей там есть детская площадка с горками, качелями, песочницей. Имеется так же небольшой пляж, с песчаным входом в воду. Ну, честно сказать, рыбалка у нас так и не удалась... Потом пожалели, что не взяли егеря с лодкой. Ну да, Бог с ней, с рыбалкой! Отдохнули мы просто замечательно!!! И вообще, сложилось такое впечатление, что хозяева этой базы очень сильно ее любят, и не преследуют цель обоготиться за счет отдыхающих. А цель у них (что покажется невероятным) сделать наш отдых максимально комфортным и незабываемым!!! По крайней мере - нам так показалось! Обязательно приедем туда еще. Говорят, что и зимой там чудесно - каток, горки, и новогодние развлечения.
02.03.2014
Имя:
Света
Отзыв:
Была там осенью два раза :) Это лучшее место на земле! Белые грибы растут вокруг домиков охапками. Лес рядом из тоненьких стройных сосен со следами медведей, виды прям по Шишкину, мхи всех оттенков зеленого. Уточки плавают, зайки в лесу бегают. Прошу меня ущипнуть, когда оказываюсь там :) Потому что Разнежье - это сказка!