Отзывы

28.07.2020

Имя:  Администрация б/о «Разнежье»

Отзыв:  Уважаемая Елена! Администрация сожалеет, что Ваше пребывание на б/о "Разнежье" доставило Вам неудобства и разочарование. Мы очень дорожим мнением наших клиентов и благодарны Вам за обратную связь. В настоящее время в Нижегородской области продолжает действовать режим самоизоляции и, согласно требованиям Роспотребнадзора, исключены все культурно-массовые мероприятия на территории, а услуга питания доставляется в контейнерах непосредственно в номера. Согласно этих же правил контакт персонала базы с отдыхающими минимален, дабы не распространять вирус в случае его появления на территории базы. Поэтому уборка и дезинфекция номеров производится только после отъезда одних клиентов и перед заселением других. А чистые комплекты постельных принадлежностей в нужном количестве находятся в номерах, но не застилаются. Эти и другие требования режима самоизоляции опубликованы на сайте в виде памятки (raz-raz.ru/special/s-04-05-20-b-o-raznezhe-nachinaet-svoyu-rabotu/). Поскольку Вы приобретали тур дистанционно, без визита в офис, другие возможности донести до Вас данную информацию, как через сайт, отсутствовали. Допускаем, что имеющиеся ограничения и необходимость следовать указаниям Роспотребнадзора могут сказаться на работе персонала и впечатлении от отдыха. Еще раз, очень сожалеем. В качестве компенсации доставленных неудобств приглашаем после снятия всех ограничений посетить "Разнежье" на особых условиях и насладиться природой и отдыхом.

26.07.2020

Имя:  Елена

Отзыв:  Отдых без обслуживания. При оформлении не предупреждали об отсутствии обслуживания. Постельное белье не предусмотрели по количеству человек. Приехали компанией, не семьями. Кто то в итоге спал без подушки, кто то без простыни. Пояснений не было по этому поводу. Горничные работают только в отсутствии людей и дополнительно ни чего не приносят, даже по просьбе. Заплатили за отдых, получилось полное самообслуживание. Оплата только за аренду. Персонал не предупредил на стадии оформления путевки, что это просто аренда. О таких вещах обычно предупреждают заранее, чтобы можно было быть готовым. Мы предупредили, что выезжаем после обеда, за обед заплатили, но в итоге нам его не принесли и попросили уйти через полчаса после предупреждения. Плата не соответствует ожиданиям. Внутри пыльно, в номере жили мыши (дом росомаха, второй этаж). Посуду моем после себя сами. Дезинфекция не предусмотрена. Уборки номеров нет. Уборка помещений самостоятельная, то есть не ясно в какой номер мы заехали и как его убрали прежние жильцы. Подушки в разводах. Несмотря на отличную погоду и красивую природу, отдых был испорчен.

13.01.2020

Имя:  хренова светлана

Отзыв:  СПАСИБО Разнежье за очередную встречу Нового года!Приезжая сюда,ощущаешь себя как дома с родными тебе людьми!Здесь нет чужих-кто впервые приезжает,тут же становится своим-также,как мы когда-то.Ирина Анатольевна со своей командой превзошли себя!!Ну вот кажется-ну нельзя уже лучше...Удивляла нас такими явствами!!!Домашняя колбаса,вяленая лосятина,манты ,судак,а..согудай я вообще первый раз попробовала!Вообщем слов нет!Очень приятно ,что вы каждый раз предлагаете что-то новенькое:в этом году это-молодильная купель.Супер!!Отдельные слова благодарности Ольге Зубатовой менеджеру фирмы Роза веров!Очень внимательный,доброжелательный и грамотный специалист и просто замечательный человек!!Спасибо всем!

10.01.2020

Имя:  Светлана

Отзыв:  Добрый день! В этом году впервые отмечали Новый год в Разнежье. Как же это здорово! Все начинается с заезда, у ворот нас встречали накрытым столом с угощениями. Отличный Новогодний банкет с прекрасно сервированным столом. Ведущие Ирина и Дмитрий отработали на все 100 баллов. А какой 1 января был разгуляй!!! Еще хотелось бы сказать спасибо за баню с купелью на улице - это чудо! Да все не опишешь... Хотим сказать отдельное спасибо Ирине Анатольевне за заботу и безумно вкусную, разнообразную еду. Спасибо всей вашей команде. Вы лучшие! Будем к вам приезжать и советовать другим!

09.01.2020

Имя:  Людмила

Отзыв:  Отдыхали в новогодние праздники в этом году, остались очень довольны, спасибо персоналу за гостеприимство и отзывчивость, вкусную еду и отличное настроение!

03.01.2020

Имя:  Короткова Ирина

Отзыв:  Встречаем здесь новый год уже несколько лет подряд. Волшебное место! Фантастическое!!! Вот все все прекрасно! Ирина Анатольевна, спасибо Вам и всей команде базы Разнежье за ваше гостеприимство, душевность, доброту и ваши улыбки!!! Вы когда на въезде нас встречаете, мы сразу чувствуем себя как дома. А ваши пирожки, а ваша рыбка, а щи, а грибочки, а сало, а сырнички на завтрак, а ваша кашка, а манты, а заливное - все просто бесподобно! А ваш Разгуляй на 1 января! Мы ждем его потом 365 дней и только ради него готовы приезжать снова и снова. А ваш молодильный чан и баня просто лучшее спа в нижегородской области!!! Новогодняя программа всегда удивляет своим разнообразием, но в этом году ведущие были особенно молодцами, прекрасно пели и заводили гостей! Ведущие Ирина и Дмитрий просто создали неповторимую атмосферу праздника, подхватывали любую песню и заводили весь зал!!!!!!!!! Мы как всегда в полном восторге!!!! Спасибо всем! Всех с Новым Годом! До скорых встреч! Разнежье - мы вас очень любим!

18.12.2019

Имя:  Владимир

Отзыв:  Выражаем огромную благодарность администрации базы отдыха Разнежье, в лице Евгения Владимировича, за оказанную техническую помощь в организации транспортировки к берегу вышедшую из строя аэролодку. Большое спасибо за отзывчивость и оперативную помощь.

31.07.2019

Имя:  Валентина

Отзыв:  В этом году справляла свой юбилей с семьей на турбазе.Прекрасное место! Очень живописное: шикарная природа, река, воздух, лес, пляж в шаговой доступности, рыбалка. Свежий сладкий сосновый воздух. Тихо, спокойно. Сейчас, уже во взрослом возрасте, отдыхать на природе доводится крайне редко. От этого отдыха получили море удовольствия.Море удовольствия и от блюд, которые готовят и предлагают на базе отдыха, все по-домашнему вкусно. Атмосфера очень доброжелательная и уютная.Персонал отзывчив, внимателен.Огромное Вам спасибо за праздник.

21.05.2019

Имя:  Диана

Отзыв:  Добрый день! Очень любим эту базу. Ездим уже несколько лет подряд. Вот скоро опять поедем)) Отличный персонал! Обалденная кухня!!! Но есть маленький нюанс. Детская площадка и детская комната. За эти годы качество их ухудшилось... Качели убились. А цена растет. Очень хотелось бы обновления по ним) P.S. Мобильный интернет на билайне работает хорошо))

10.01.2019

Имя:  Администрация б/о «Разнежье»

Отзыв:  Леонид, благодарим за высказанное замечание по поводу связи. Будем пытаться эту проблему решить.

10.01.2019

Имя:  Леонид

Отзыв:  Очень люблю эту базу, являюсь постоянным клиентом. Прекрасный персонал, постоянная работа по улучшению условий отдыха, что только стоит оборудование летнего кемпинга!!! В этом конечно большая заслуга Евгения Владимировича. Есть и проблемы которые, как мне кажется, решить не смогут ни Ирина Анатольевна, ни Евгений Владимирович. ПЛОХАЯ связь. Где интернет? Обидно :((

28.08.2018

Имя:  светлана хренова

Отзыв:  Только что вернулись из Разнежья! Вместе с друзьями отмечали мой юбилей! Здесь мы были только зимой и всегда хотелось побывать в этом сказочном месте летом - и вот наша мечта сбылась! Чудесно проведенные выходные в соснах, шикарные виды на волгу, а еще Евгений провел речную экскурсию по ее протокам - невероятные ощущения!!!! Огромное спасибо за полученное удовольствие! Не хватает эпитетов, чтобы передать слова благодарности за все - за великолепную кухню, за чистоту и порядок как в домике, так и на всей территории, а баня! Да с веничком, купание после парилки и травяной душистый чай на веранде! Уезжать не хотели! И все это благодаря сплоченной работе коллектива под руководством Ирины Анатольевны, человека неравнодушного, творческого, заботящегося о каждом! Спасибо всем вам за ваш нелегкий труд и крепкого здоровья! Очень редко в наше время встречаются такие профессионалы своего дела - их надо беречь! Очень вас любим! И надеемся на очередные встречи!

12.02.2018

Имя:  Илья

Отзыв:  Мы с семьёй были в Разнежье по приглашению нашего родственника Сергея, являющегося постоянным гостем этого замечательного места! Великолепная природа! Свежий воздух! Изумительная, я даже сказал бы божественная кухня! Все приготовленно с душой и безумно вкусно. Одно только масленичное гулянье на природе с ухой из стерлядки, блинами с икрой и разносолами собственного приготовления стоят многого! Сервис и обслуживание на высшем уровне. А душой этого места является управляющая Ирина Анатольевна которой отдельное огромное спасибо!!! Мы рады что открыли для себя такую замечательную турбазу!

08.01.2018

Имя:  Наталья

Отзыв:  Только что вернулись с Рождественских каникул из сказочного леса. Хочется сказать слова благодарности сотрудникам базы Разнежье. Спасибо за отношение, внимание и заботу о гостях! Очень вкусно кормили, ледянки, коньки предоставили бесплатно, позаботились о катке и горке - приятно, что продумывают досуг для отдыхающих. В домиках не замерзли, хотя батареи топили не сильно, тем не менее одежда высыхала за ночь полностью. Что хочется пожелать: в домике Енота на двухспальной кровати не предусмотрено покрывала - приходиться в одежде ерзать по одеялам (от этого у постельного белья слегка затертый вид), а на односпальные кровати покрывала есть... ну это так - мелочи, а в целом турбаза очень понравилась - будем рекомендовать друзьям и приедем сами еще!

20.05.2017

Имя:  Стас

Отзыв:  Были в мае 2017 года небольшой компанией в Разнежье. Всё очень понравилось. Комнаты чистые, свежее белье на кроватях, персонал вежливый и обходительный. Отдельное спасибо поварам и официантке. Кухня просто на пять с плюсом!!! Всё очень-очень вкусно!!!! Банька жаркая, сотрудник всё рассказал и показал, запарил нам венички, заварил чай с мятой) Приезжаем уже второй раз, и уверены, что обязательно сюда вернёмся!

09.04.2017

Имя:  Светлана

Отзыв:  В первую очередь хочу выразить огромную благодарность всему коллективу базы! Вы молодцы!!! Наша семья очень любит Вашу базу))) Отдыхали уже не раз, и не два: и летом, и осенью, и глубокой осенью)))) Очень умиротворенное место, тишина и покой))) Сосны... Лес... И Волга... Но хотелось бы отметить пару моментов. Кухня! Шикарная!!! Вкусно и сытно. Но на наш взгляд в 2014 г. было ну, интереснее что ли приготовлено... чем в 2016... Не знаю почему, но как-то так... И 2-й момент, детская уличная площадка, если есть возможность, то обновить ее и может расширить. По поводу дорожек, уже наверное не актуально, т.к., знаем что их начали ремонтировать. А так, все здорово)) Мы еще приедем)))

02.04.2017

Имя:  Елена Турлаева

Отзыв:  Волшебное! Шикарное! Изумительное место на планете-это Разнежье!!! Очень креативно и позитивно отдыхали на 23 Февраля!!! На Масленицу!!! Огромное Спасибо Ирине Анатольевне!!! Евгению! Марине и конечно же организаторам и аниматорам Турагентства Роза Ветров НН!!! А Зубатова Олечка просто супер!!!

14.01.2017

Имя:  Дмитрий, Наталья, Олег, Мария и Ирина

Отзыв:  Огромная благодарность организаторам Новогоднего праздника 2017 базы отдыха Разнежье: Александру, Екатерине, Руслану и Марине! Все было на высоком уровне! Чувствовали себя не зрителями, а участниками Новогоднего мероприятия. Интересно и увлекательно было и нам и детям! Также спасибо всем остальным сотрудниками базы Разнежье за отлично проведенное время на свежем воздухе, с шикарной кухней, заботой и вниманием с Вашей стороны! Все настолько понравилось, что уезжать не хотелось! На следующий Новый Год опять к Вам!

09.01.2017

Имя:  Администрация б/о «Разнежье»

Отзыв:  Уважаемая Елена! Администрация базы благодарит Вас за неравнодушное отношение к нашему предприятию. Указанные Вами недостатки по выносу мусора и уборке номеров, действительно имевшие место в летний период, устранены. Будем рады снова видеть Вас на базе.

04.01.2017

Имя:  Елена

Отзыв:  Ув. руководители. Прибыль когда-то закончится без клиентов. Измените отношения к клиентам. Пожалуйста, почитайте, что пишут. Никогда не убираются, не выносят мусор. Жаль,что такое место пропадает.

Отзывы 1 - 20 из 40
Начало | Пред. | 1 2 | След. | Конец | Все